隐私说明与个人信息保护政策

麻将胡了官方网站(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您了解,当您访问我们的网站或使用我们的游戏产品时,我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于域名 open.soft-pg-mahjong.com.cn 下所有页面及游戏客户端。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。

一、信息收集范围与类型

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在注册、登录、游戏过程中主动提供的信息,以及通过自动化手段收集的您的设备信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。

1. 您主动提供的信息

  • 注册账号信息:当您创建账号时,您需要提供手机号码或电子邮箱地址,并设置登录密码。手机号/邮箱将作为您的唯一身份标识,用于账号登录与安全验证。
  • 实名认证信息:根据文化部《网络游戏管理暂行办法》及防沉迷系统要求,您需要进行实名认证。我们将收集您的真实姓名及身份证号码,并仅用于与公安权威数据系统进行一致性校验。该信息属于敏感个人信息,我们将采用加密算法(SM4)进行传输与存储。
  • 客服与售后信息:当您联系我们的客服团队时,您可能需要提供账号UID、问题描述、截图或录屏文件,以便我们快速排查并解决您的问题。

2. 我们通过自动化手段收集的信息

  • 设备信息:为保障游戏运行安全及优化产品体验,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、OAID)、MAC地址、IP地址、分辨率、网络类型(WiFi/4G/5G)等信息。
  • 日志信息:当您使用我们的游戏客户端时,系统会自动记录操作日志,包括登录时间、登出时间、对局房间号、对局开始/结束时间、客户端版本号、崩溃日志(如有)等。
  • 位置信息:我们仅在您主动授权的情况下,获取您的大致地理位置(基于IP地址推断的城市级位置),用于服务器调度以降低网络延迟。我们不会收集您的精确GPS定位。

二、信息使用目的与方式

我们承诺,收集到的上述信息仅用于明确、合法的目的,且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理这些信息。具体使用场景包括:

  1. 账号注册与登录验证:用于验证您的身份,确保是您本人在操作账号,防止账号被盗。
  2. 游戏功能提供与优化:用于匹配对手、计算排名、发放虚拟积分奖励、实现"一把翻倍实测"等核心游戏功能。设备信息用于适配不同型号的手机/电脑,确保画面与操作流畅。
  3. 网络安全与风险控制:通过分析日志信息与设备信息,识别并拦截外挂程序、撞库攻击、盗号行为及异常登录,保护全体玩家的账号与虚拟资产安全。
  4. 客户服务与投诉处理:使用您提交的工单信息,快速定位问题上下文,为您提供准确的解决方案。
  5. 法律法规要求的合规义务:根据网络安全法、未成年人保护法等法律规定,进行实名认证、记录网络日志并留存不少于6个月。

我们不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的商业活动,例如向第三方出售或出租您的个人信息。若未来我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的明示同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。我们使用 Cookie 主要为了实现以下功能:

  • 必要型Cookie:帮助您完成登录状态保持,记住您的语言偏好(如简体中文),此类Cookie为网站运行所必需,无法关闭。
  • 分析型Cookie:我们使用自研的流量统计系统(非第三方工具),收集访问者人数、页面跳出率、来源渠道等聚合数据,以持续改进我们的网站布局与内容质量。该数据不包含个人身份信息。
  • 偏好型Cookie:记住您在游戏内的音量设置、画质选项等个性化配置。

我们郑重承诺,本网站不使用任何第三方广告联盟的追踪Cookie,也不接入任何形式的跨站追踪脚本(如Meta Pixel、Google Ads)。您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但请注意,如果禁用Cookie,您可能无法正常登录游戏或使用部分核心功能,因为登录令牌的存储依赖于Cookie机制。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息保护,除以下特定情形外,我们不会

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